全国主要都市に出された緊急事態宣言中、地方では、かなりコロナ陽性者数も減少し、
ワクチン接種も順調に進み、今年中に事態が収集すればと祈念しながら、
この原稿を書き始めました。

先月は、クライアント様の発案による「親子で育むおくちの健康リーフレット」
をリリース、数多の医院様からご注文頂き深く感謝しております。
今後もこの様な商財開発を続けて参りますので、ご使用、ご活用頂ければ幸いです。

最近は、通常業務に加え、クライアント様からのご紹介にて、
スポット経営相談を行うことが多くなってきました。
現地への訪問が一番良いのですが、ZOOMによるオンライン会談も行え、
これはこれで仕事の幅が増えて良かったのですが、ご相談案件は多岐に渡り、
とても鍛われております。
ZOOM会談の事例を少しご紹介しますと…

一例目は、ユニット3台モデルで、昨年夏に開業し、1日の来院者数が20名を越え、
保険点数も順調に伸びてきたが、ここからの医院運営の舵取りが良く判らないとのことで、
学術、経営両面でのビジョン（中長期目標）を明確にする様、アドバイスを行いまして、
約2時間一緒にビジョン構築、ロードマップ、アクションプランを作成しました。

二例目は、ご開業時からサポートしているクライアント様なのですが、
開業5年、ユニット5台にて、年商約9,000万円、当初の目標である年商一億円超えを、
今年は実現しそうなのですが、ここで終わることなく、これからの事業展開を
一緒に考えて欲しいということで、毎月2度（月初と月中）経営相談を行っております。

月初の1回目は、先月の振り返り（行動管理と業績管理）と今月の行動計画作成、
月中の2回目は、この先実現したいことを明確にするビジョン構築・戦略立案の
時間にしております。継続は力なりで、今年から始めたこのカタチ、
二つの学術・経営戦略（小児予防強化とデンタルサロン開設）が明確となり、
PJが動き出しました。

三例目は、昨年中頃から経営計画書作成のサポートをお願いされており、
当初は週に一回、最近では月に1〜2回のサポート（オンライン会談）となっております。
経営計画書作成は、これまで福岡、熊本でのリアル開催（1日）にてサポートして参りましたが、
約6時間で創り上げれるので、1回1時間の計6回にて作成が可能となります。
この医院様は、経営計画書の製本（デザイン含む）までご依頼して頂き、
毎月のミーティングに活用して頂いております。

私の経営サポートは、月一回（3時間）にて、経営相談（院長また幹部）と
目標管理ミーティング（全体）を行い、基本PDCAを回していくのですが、
最近やはり目標（短期、中長期＝ビジョン）を明確にし、
共有することが大事であると感じます。
（業績が良い医院様が多いので、目標予算達成までは、
業績向上をテーマに最優先に取り組みます。）

上記にありますように、それを出来るだけ早いサイクルで回す。
上記（二例目）の先生は、昨年までは月に1回だったのですが、
今年から2回思考の時間をつくることで、加速しました。

理想は、月に一度の経営相談、目標管理ミーティング（約3時間）、
週に一度の院内ミーティング（進捗確認）と学術向上研修会、
合わせて1〜1.5時間を如何にして、組み込んでいくかですね…

理想を書くと、こうなりますね…
（申し訳ございません、このメルマガは実践事例もですが、
私の理想もかなり書かせて頂いております。）

◆ミーティングのスケジュール化を行う
・目標管理（全体）ミーティング
・進捗確認（全体もしくは部署）ミーティング
・学術向上研修会

例えば、日付と時間を入れるとこうなりますね、
・5月31日（月）
▷16:00-18:00：目標管理ミーティング（2時間）
▷18:00-19:00：経営相談（1時間）

・6月7日（月）
▷14:00-15:00：進捗確認ミーティング（30分間）、学術向上研修会（30分間）
▷学術向上のテーマは「口腔機能管理低下症に関して…（全体像の把握、問診）」

・6月14日（月）
▷14:00-15:00：進捗確認ミーティング（30分間）、学術向上研修会（30分間）
▷学術向上のテーマは「口腔機能管理低下症に関して…（口腔機能検査）」

・6月21日（月）
▷14:00-15:00：進捗確認ミーティング（30分間）、学術向上研修会（30分間）
▷学術向上のテーマは「口腔機能管理低下症に関して…（診断基準と管理計画書）」

・6月28日（月）
▷16:00-18:00：目標管理ミーティング（2時間）
▷18:00-19:00：経営相談（1時間）

5月31日と6月28日の目標管理ミーティングは、私もしくは
徳永（Officeツグミ代表）のサポート（ファシリテート＝ミーティング運営）が入りますが、
残りの日程は、院長、チーフを中心に運営しなければいけません。

院長、チーフのリーダーシップ、ファシリテートスキルが必要となりますので、
この二つのスキルを得たい、高めたいと思われたら、
Officeツグミ主催の「リーダースタッフ育成塾」にご参加されることを強くお勧めします。
今回のメルマガの結論は、ここに落ち着きました…

今年は、昨年みたいに豪雨による被害が出ないと良いなと願いつつ、
今回のメルマガを描き終えたいと思います。
今月もお互いに良い一月にしましょう！