親愛なる皆様、今回も目を通して頂き有難う御座います。
今回は、いつものスタバで、いつものポジション(場所:位置)にて、原稿書きスタートです。
やはり、ホームポジションって落ち着きますね…
先日、毎朝読んでいる「職場の教養」に「成長と成功の違い」についての投稿がありました。
私も常々、この成長と成功(成果)について、お伝えしている身ですので、改めて調べてみました。
ジェミニ君に訊いてみましたところ…
「成長」と「成功」は、どちらも目標達成や進歩を示すポジティブな言葉ですが、
意味合いや時間軸に違いがあります。
一般的に言われる両者の違いと関連性についてまとめます。
1.成長(Growth)
◇意味合い
能力、知識、技術、人間性などが向上していく過程や変化そのもの
◇特徴
・時間軸:線(プロセス)で表され、過去の自分と比べて継続的に進んでいる状態
・焦点:自分自身にあり、他人との比較ではなく、昨日の自分、以前の自分との比較
・内面的なもの:努力や経験によって得られる内面的な変化や実力の向上
・コントロール:自分の努力や行動によってコントロールしやすいもの
2.成功(Success/Achievement)
◇意味合い
目標を達成した状態や、社会的に高い評価を得た結果
◇特徴
・時間軸:点(ゴール/結果)で表され、ある瞬間に目標に到達したかどうか
・焦点:外部的な基準や、設定したゴールにあり、他人や社会的な評価と比較される
・外面的なもの:地位、富、名誉、特定の成果物など、目に見える結果を伴う
・コントロール:運や外部環境にも左右されるため自分の努力だけではコントロールしにくい
3.両者の関係
◇成長は成功の土台
継続的な成長の積み重ねが、やがて大きな成功という結果に繋がる
「成長の先に成功がある」という考え方
◇成功は一時的、成長は持続的
一度成功しても、そこで努力を止めればやがて衰退
しかし、成長は継続できるものであり、成功し続けるための基盤となる
◇どちらを重視するか
・成長を重視すると、たとえ目に見える結果(成功)が出なくても、
過程での学びや進歩に満足感を得られ、モチベーションを保ちやすくなる
・成功にのみ焦点を当てると、結果が出ない時に挫折感を抱きやすくなる
どちらの言葉も重要だが、長期的な充実や持続的な目標達成を目指す上で、
「昨日までの自分より少しでも進歩する」という成長に焦点を当てることが推奨されることが多い
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スタッフ育成のご参考になれば幸いです。
前振りが長くなりましたが、本題に入りたいと思います。
今月のテーマですが、9月から「説明のタイミング」と題して、
弊社制作カウンセリングツール(通称:CPP)の使用タイミングのご紹介を致しております。
9月からの振り返りは以下よりご確認ください。
●初診:https://macron.co.jp/sys/report/838/
●検査:https://macron.co.jp/sys/report/851/
●むし歯:https://macron.co.jp/sys/report/863/
◇使用タイミングシートはこちら↓
今回は「DHカウンセリングの前半(基礎疾患カウンセリング:歯周病編)」をお伝えします。
歯周病のカウンセリングは、歯周病検査毎に(3回に分けて)行います。
【検査1回目】
活用ツール
・歯周病リーフレット:https://tooth-smile.com/products/detail/169
まず歯周病とは、どのような病気かをお伝えします。
「〇〇さん、歯ぐきの検査結果と歯周病についてお伝えさせて下さいね」
歯周病とは
・歯と歯ぐきと歯槽骨の関係
・歯周病の原因(発症のメカニズム)
・現在の状態
・治療法(保険ルールの説明)
・予防法(SPT・P重防)
【検査2回目】
※ペリオ説明用の模型を使用されることを推奨します
SRPの重要性と回数、期間をお伝えします。
・検査結果の説明
・SRPとは:歯ぐきの内側の歯石を丁寧に取り除いていく
・予定回数:6回
・治療期間:約2ヶ月
・この期間が歯周病の治療において、一番大事な期間であることを説明する
【検査3回目】
活用ツール
・SPTリーフレット:https://tooth-smile.com/products/detail/228
・定期健診リーフレット:https://tooth-smile.com/products/detail/177
今回の治療結果と今後の方向性(SPT、P重防)を伝えます。
・検査結果の説明(1回目、2回目との比較)
・セルフケア:改善点と今後のポイント
・プロケア :継続受診(SPTもしくはP重防)のご案内
丁度良かったです!
今回のテーマの内容を必要とされていたクリニック様の経営相談がありました。
今回の内容は、そのクリニック様の院内研修会にて活用させて頂きます。
それでは、今年も一年間お世話になりました。
来年もまた、同じ様な、もしくは新しいカタチでの情報発信(提供)を続けて参ります。
「継続は力なり」です。来年もどうぞ宜しくお願い致します!