親愛なる皆様、お疲れ様です。
日中は暑いですが、朝夕はまだまだ少し肌寒い出張先の福岡です。
昨晩は、元クライアントの先生の勉強会（成果事例の発表）に参加し、有意義な時間を過ごせました。
宿泊先のホテルにて朝活を終え、原稿を書き始めました。

6月に入り保険改定も行われましたが、思ったより混乱のない中でのスタートとなりました。
その保険改定のお陰なのですが…
「か強診」が「口管強」に変わるという事で、
弊社制作の口腔機能管理シリーズ（機能低下症・小児発達不全症）のリーフレット販売が好調です。
準備しておいて本当に良かったです。

前回、新卒DHとの関わりをお伝えしましたが、残念な事に退職者が現時点で2名出てしまいました。
しかも退職代行業者からの連絡でした。
これをやられたら、何がいけなかったのか検証の仕様がありません。
かなり困った時代になってきました。
しかし、このような時代にも対応、適応していかないといけませんね…

昨年の「採用実践共創塾」に続き、
今年は「PJ・One（プロジェクト・ワン）」を開催しておりますが、進捗状況の報告です。

各医院様、4回目ともなるとかなり良いカタチに仕上がってきました。
毎回進捗状況を全医院様の前で、約5分間シェアして頂いておりますので、
他医院の取り組みも参考になり、モチベーションも高まっておられます。
前回の4回目は、ミーティング運営の手法（ポイント）を私の方からお伝えしました。

【ミーティング運営のポイント】
・事前準備を怠らない（レジュメの作成）
・目的、目標（ゴール）の共通認識をもつ
・時間管理（基本的に30〜60分以内で行う）
・進行役（ファシリーテーター）、記録係を決める
・全員が発言できる雰囲気作り
・議事録をとる
・決定事項は可視化する（毎週確認する）

プロジェクト・ワンに関する進捗確認ミーティングは、以下の通り行います。
※レジュメの作成（今回は、私が準備）

【タイムスケジュール】
・オープニング：プロジェクトの「テーマ・主旨」を明確にする
・目的、目標の記入と共有 ：〜5分
・振り返りの記入：〜10分
・ディスカッション（検証・改善）：〜10分
・今後の取り組みを決める ：〜5分

次回が、各医院の発表（実践・成長成果事例）となりますので、
実際どのような発表をすれば良いのか、発表課題をお伝えしました。

【発表課題】※約10分間の発表
①医院紹介（基本情報、プロジェクトメンバー名）
②今回の参加目的
③プロジェクト（テーマ、目的／目標）
④達成のシナリオ（取り組み、役割）
⑤成長、成果（結果）
⑥今後の課題・取り組み

その後、私がプレゼンのデモを行いました。

①医院紹介
・マクロンデンタルクリニック
・熊本市中央区水前寺にて開業（24年目）
・医院コンセプト「より美しく・より快適に」
・ユニット5台（治療：2台、予防：3台）
・スタッフ構成（歯科医師：1名、歯科衛生士：5名、歯科助手（受付）：2名）
・PJメンバー：院長、下田（チーフ）、荒木、竹田

②今回の参加目的
・今年の医院目標の最重要項目の達成、実現のため
・医院活性化、一体感創り、幹部育成、成功体験の共有

③プロジェクト：口腔機能管理システム構築
・目的：定期来院者（高齢者）の健康長寿実現のサポート
・目標：口腔機能管理システムの構築（年内に、機能検査、機能訓練を実施し、回復・改善症例を創る）

※口腔機能管理システム
・症状確認／問診
・機能検査（7項目）
・診断、管理計画書の作成
・説明、動機づけ
・機能訓練（5項目）
・再評価（3ヶ月に1回）
・回復、改善

④達成のシナリオ
・タイムスケジュール（3つの期間：準備、実施、評価）の作成
《準備》
〜3月末まで、準備期間
・2月：検査機器の購入
・3月：機能検査・訓練のトレーニングとテスト

《実施》
4月から、対象患者へのアプローチ、機能検査・訓練を開始する
・4月〜：対象者選定、案内開始
・5月〜：機能検査、訓練開始

《評価》
後半（8〜9月）に再評価を行い、成果（回復・改善事例）を創る
・8月〜：再評価検査、回復・改善の確認

⑤成果報告
・対象期間：令和6年4月〜9月
・案内、問診：60名
・機能検査：36名
・診断、口腔機能低下症：20名
・機能訓練：20名
・再評価検査：12名
・成果事例：回復6名、改善4名、維持2名

ということで、目標達成（回復・改善事例）！
プロジェクトワン（口腔機能管理システム構築と成果事例を創る）は、成功をおさめました！
次は、目的達成（健康長寿サポート）です！

※補足
・購入した検査機器（水分計ムーカス、健口くんハンディ、舌圧計、グルコセンサー）
・購入した管理ソフト（メディック社制：オーラルレオズ）
・購入した説明用ツール（マクロン社制：リーフレット）
・医院見学（K歯科：福岡県筑豊地区）
・研修会／ミーティング：週に一回（月曜日午後一番：30〜60分）

《成功の要因》
・目的、目標を明確にし、共有できた
・達成のシナリオを描くことができた
・明確なタイムスケジュール
・役割分担、進捗確認がしっかりできた
・下田チーフのリーダーシップが発揮されていた
・プロジェクトメンバーが主体的に動いてくれた
・皆が「出来る！」とプロジェクトの成功を信じていた
・他の参加医院様の取り組みに刺激を受けた
・講師のお話が良かった
・セミナー運営が良かった

⑥今後の取り組み
・もう一つの口腔機能管理システム「小児発達不全症」に取り組む
上記が落ち着いたら、今回参加されていた医院様を参考に…
・カウンセリングシステム再構築
・スタッフ育成システム構築
・口腔衛生管理システム構築
・ホワイトニングシステム導入
勿論その間、勤務するスタッフが全体勝利となる「全体勝利、エールプロジェクト」
結果として、医業収入最高更新プロジェクトを進めていきたいと念います！

次回（第5回目）の開催は10月となります。
それまでの取り組みを見守りながら、発表を楽しみにしてまいります。

それでは、また来月号で…
来月は、スタッフのスタッフによるスタッフのための発表会「成貢皆」について、少しお伝えできればと思います。